Fuiste a trabajar como de costumbre, esperando un turno normal, pero, en cambio, un incidente te dejó con lesiones físicas o muy afectado. Si has sufrido daños a causa de una agresión u otro incidente desagradable en el trabajo, quizá te preguntes cuáles son tus derechos y cómo puede protegerlos la ley.
Esta guía explica la relación entre la violencia en el lugar de trabajo y la indemnización por accidente laboral en Nueva York. También puedes hablar directamente con el abogado especializado en indemnizaciones por accidentes laborales de Pyrros, Serres & Rupwani en Nueva York para que le oriente sobre su situación concreta.
Información sobre la indemnización por accidente laboral en caso de lesiones derivadas de la violencia en el lugar de trabajo
El término «violencia en el lugar de trabajo» se aplica a diversas situaciones. Organismos como la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional («OSHA») suelen definirlo como actos o amenazas de violencia física, acoso, intimidación y otras conductas perturbadoras en el lugar de trabajo. Este daño puede provenir de un compañero de trabajo, un cliente, un paciente o un desconocido, y no es posible presentar una reclamación de indemnización laboral en Nueva York por todo tipo de incidente.
Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., las empresas del sector privado de Nueva York registraron 122 400 lesiones y enfermedades laborales no mortales en 2024. La indemnización por accidente laboral derivada de actos de violencia en el trabajo tiene por objeto proporcionar asistencia médica y una compensación salarial en este tipo de situaciones. Sin embargo, la cuestión clave en cualquier reclamación de este tipo es si la lesión se produjo como consecuencia de su trabajo y dentro del ámbito de su empleo.
Un abogado especializado en indemnizaciones por accidentes laborales en Nueva York explica quién tiene derecho a percibir prestaciones tras sufrir una agresión en el trabajo
Entonces, ¿las lesiones derivadas de la violencia en el lugar de trabajo pueden dar derecho a una indemnización por accidente laboral? Cuando la violencia en cuestión está relacionada con tus funciones laborales, tu reclamación puede tener una base más sólida. Tu derecho a la indemnización por accidente laboral tras sufrir violencia en el lugar de trabajo puede ser menos claro si el ataque se debió, por ejemplo, a una disputa de carácter puramente personal.
Algunos trabajadores tienen derecho a una cobertura clara porque sus puestos de trabajo los exponen a situaciones de riesgo. Algunos ejemplos son los servicios de emergencia de Nueva York, los funcionarios de prisiones, el personal de seguridad, los auxiliares de atención domiciliaria y los empleados de hospitales, que a menudo se enfrentan a situaciones de violencia como parte de su propio trabajo.
Según un boletín de los CDC sobre el personal sanitario, la violencia en el lugar de trabajo en el sector sanitario se produjo a una tasa de 14 lesiones no mortales que implicaron días de baja laboral por cada 10 000 trabajadores a tiempo completo entre 2021 y 2022. Esta cifra fue más del triple la tasa registrada para todos los sectores combinados.
Hay otros factores que también respaldan la cobertura de la indemnización por lesiones derivadas de la violencia en el lugar de trabajo, entre ellos:
- Contacto habitual con el público
- El intercambio de dinero
- Transporte de pasajeros
- Suministro de bienes y servicios
- Trabajar solo o a altas horas de la noche
- Atención a pacientes o usuarios en entornos sanitarios o de servicios sociales
- Trabajar en una zona con un alto índice de delincuencia
- Proteger los bienes de valor
La violencia por parte de un compañero de trabajo se sitúa en una zona más ambigua. Aún así, podrías tener derecho a percibir prestaciones, dependiendo de la conducta y de si un responsable tenía conocimiento o debería haber tenido conocimiento del riesgo que corrías. La aseguradora podría buscar pruebas de que la agresión se produjo fuera del ámbito laboral, por ejemplo, en una reunión informal de fin de semana y no en un acto de trabajo obligatorio.
Cómo presentar reclamaciones de indemnización laboral por agresión en el trabajo
Si decides presentar una reclamación de indemnización por accidente laboral tras sufrir una agresión en el trabajo, el proceso seguirá los mismos pasos generales que el resto de lesiones laborales contempladas en el régimen de indemnización por accidente laboral de Nueva York. La documentación tiene especial importancia, así que asegúrate de comunicar el incidente a tu empresa sin demora, en un plazo de 30 días, y de acudir al médico para que un profesional sanitario pueda documentar tus lesiones. Las demoras en la notificación pueden dar pie a que la aseguradora impugne tu reclamación, por lo que también es importante respetar los plazos vigentes en Nueva York.
La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. registró 57 610 casos no mortales de violencia laboral durante el periodo 2021-2022 que requirieron bajas laborales, restricciones en el trabajo o traslados. Los trabajadores del sector sanitario y de la asistencia social concentraron la mayor parte de esos casos notificados. Al revisar las preguntas frecuentes del estado sobre la prevención de la violencia en el lugar de trabajo puede ayudarle a comprender las normas generales que se aplican a su profesión.
Qué puede cubrir el seguro de accidentes de trabajo tras un incidente
Reclamar una indemnización por accidente laboral en Nueva York puede proporcionar un conjunto fijo de prestaciones. Las reclamaciones habituales pueden cubrir el tratamiento médico relacionado con las lesiones o suplir una parte de los salarios perdidos mientras la persona se recupera tras una agresión. Sin embargo, en algunas situaciones, un incidente violento también puede dar lugar a una demanda independiente contra terceros, es decir, contra la persona o empresa responsable del daño.
La vía de la indemnización por daños personales es distinta de la indemnización por accidente laboral y puede aplicarse cuando alguien ajeno a tu empresa ha causado tus lesiones en el trabajo. El daño psicológico y emocional también puede ser un factor a tener en cuenta en estas reclamaciones por daños personales.
El informe de los CDC mencionado anteriormente sugiere que el verdadero alcance del problema de la violencia en el trabajo puede ser mayor de lo que indican las cifras, ya que muchos incidentes siguen sin denunciarse. Es posible que las amenazas verbales o el acoso no queden documentados formalmente. Las reclamaciones relacionadas con la violencia también pueden encontrar más resistencia que las típicas lesiones por resbalones o por levantar peso, ya que algunas partes, como las aseguradoras, intentan argumentar que el ataque fue de carácter personal o que ocurrió fuera del ámbito de tus funciones.
Saber qué prestaciones pueden corresponderte puede ayudar a los solicitantes a fijarse unas expectativas más realistas. Comprender bien tus opciones y contar con una representación jurídica sólida también puede facilitar la detección de casos en los que una aseguradora infravalora una reclamación sin motivo justificado. Asimismo, resulta útil disponer de pruebas sólidas, como historiales médicos, informes de incidentes, declaraciones de testigos y una cronología clara que respalde la relación entre el trabajo y tus lesiones.
Elige a Pyrros, Serres & Rupwani para que te representen en tu reclamación por violencia en el lugar de trabajo
Cuando la parte contraria o una aseguradora cuestionan los hechos de tu caso, lo que está en juego puede ser aún mayor. Un enfoque meticuloso y bien documentado puede marcar la diferencia.
Recurrir a tus derechos en materia de indemnización por accidente laboral en Nueva York puede proporcionarte unas prestaciones muy necesarias tras un incidente violento en el trabajo. Es importante seguir los pasos adecuados a la hora de denunciar una lesión laboral , de modo que cualquier reclamación que decida presentar posteriormente pueda partir de una base sólida. Los representantes legales, como los de Pyrros, Serres & Rupwani, pueden actuar en su nombre para reclamar la indemnización por accidente laboral a la que pueda tener derecho tras sufrir lesiones relacionadas con el trabajo o accidentes de tráfico.
Si has sufrido lesiones como consecuencia de un acto de violencia en el trabajo, llama hoy mismo a Pyrros, Serres & Rupwani al (718) 626-7730 para analizar tus opciones. Tanto si estás pensando en solicitar una indemnización por accidente laboral en Nueva York como si quieres interponer una demanda por daños personales, es posible que podamos ayudarte.
Preguntas frecuentes
A continuación encontrarás más información sobre tus derechos tras sufrir un incidente violento en el trabajo.
¿Cubre el seguro de accidentes de trabajo las lesiones causadas por la agresión de un compañero de trabajo?
La indemnización por accidente laboral puede cubrir las lesiones derivadas de una agresión por parte de un compañero de trabajo cuando la violencia esté relacionada con tu trabajo y no se trate de una disputa puramente personal. Los hechos concretos y el conocimiento que tenga tu empresa de cualquier riesgo pueden influir en estas reclamaciones.
¿De qué plazo dispongo para notificar una lesión derivada de un acto de violencia en el trabajo?
En Nueva York, los trabajadores lesionados deben notificarlo al empresario en un plazo de 30 días y presentar el formulario C-3 ante la Junta de Indemnización por Accidentes de Trabajo en un plazo de dos años. También es importante recibir asistencia médica sin demora para que tus lesiones queden debidamente documentadas. Las demoras pueden dar a tu aseguradora motivos para impugnar tu reclamación.
¿Puede un abogado especializado en indemnizaciones por accidentes laborales en Nueva York ayudarme a presentar una demanda adicional?
Dependiendo de las circunstancias del ataque y de si la responsabilidad de tus lesiones recae en alguien distinto de tu empresa, es posible que puedas presentar una demanda independiente contra un tercero, además de la solicitud de indemnización por accidente laboral.
¿Quién tiene derecho a solicitar una indemnización por accidente laboral en Nueva York tras sufrir un acto de violencia en el lugar de trabajo?
Los trabajadores que sufran lesiones como consecuencia de un incidente violento que se derive de sus obligaciones laborales y se produzca en el ámbito de las mismas pueden tener derecho a una indemnización por accidente laboral en Nueva York. El derecho a dicha indemnización depende de la relación entre la agresión y el trabajo realizado.